Caminhos da Qualidade e Segurança no Setor Saúde:
Este módulo aborda a evolução histórica da qualidade e segurança no cuidado em saúde, com ênfase nos marcos nacionais e internacionais que impactaram o setor. O foco será o papel das acreditações e certificações na estruturação de sistemas de qualidade assistencial, incluindo as principais metas globais e nacionais de segurança do paciente, como o Plano Global de Segurança do Paciente e as Metas Internacionais de Segurança.

Gestão de Riscos e Eventos Adversos:
Este módulo explora os conceitos de risco proativo, reativo e preditivo, abordando as metodologias para a prevenção, identificação e resposta a eventos adversos no ambiente assistencial. Serão discutidos os diferentes tipos de vigilância de risco, incluindo Tecno, Hemo, Nutri-Fármaco e Biovigilância. O aluno aprenderá a aplicar ferramentas de análise e priorização para gerenciar e tratar riscos, com foco na segurança do paciente.

Ferramentas de Qualidade e Indicadores:
Neste módulo, o aluno será introduzido às principais ferramentas e métodos de qualidade, como o ciclo PDCA, análise dos cinco porquês e fluxogramas. Também será abordada a gestão por processos e a análise de indicadores assistenciais, com ênfase na prática baseada em evidências e na melhoria contínua da qualidade.

Cultura de Segurança e Alta Confiabilidade:
Este módulo aborda os princípios das organizações de alta confiabilidade (HROs) e a importância de uma cultura de segurança no ambiente assistencial. Serão discutidos os conceitos de cultura justa, liderança segura e práticas baseadas em evidências que contribuem para a construção de ambientes assistenciais seguros. O foco será em como implementar e sustentar esses princípios no contexto da saúde.